Диалог президента с народом в прямом эфире

«Прямая линия» с Владимиром Путиным прошла в этом году по новым правилам. Похоже, что нововведения сделали диалог с главой государства более эффективным и результативным.

Прежде всего, в студии не было гостей, только журналисты, задающие вопросы, и волонтеры с телефонистами, принимающими вопросы президенту. Зато на своих рабочих местах все эти четыре с половиной часа безвылазно находились губернаторы, министры и вице-премьеры.

Как объяснил в самом начале один из ведущих «Прямой линии», первый заместитель генерального директора ВГТРК Андрей Кондрашов, впервые за всё время существования этой программы было решено использовать видеосвязь, которой пользуется президент для того, чтобы общаться с членами правительства и региональными начальниками. «Поэтому, если будет такая необходимость, Президент Владимир Путин может пригласить для разговора любого из этих людей, и, наверное, если такой разговор состоится, или такие разговоры, это точно будет интересно», - предупредил Кондрашов.

В принципе, в прежние годы главы регионов и министры тоже были на страже, следили за обращениями граждан на «Прямых линиях» и делалось всё, чтобы «наиболее чудовищные ситуации», о которых становилось известно во время эфира или из личных сообщений граждан, разрешались по возможности как можно быстрее, практически сразу после окончания телепередачи, а то и ранее. Как писало издание «ВВП», об этом пресс-секретарь президента Дмитрий Песков рассказал журналистам.

Теперь скорость принятия решений, очевидно, увеличилась. Министры и губернаторы возникали на экранах мониторов, как только начинался диалог президента с жителями соответствующего региона или обсуждалась тема, относящаяся к определенному ведомству. Причем чиновники не просто появлялись, но тут же отвечали на любые острые вопросы, давали пояснения и конкретные обещания.

Вот как это работало. Первым же вопросом, заданным президенту России, стал крик души Александра Караваева из Санкт-Петербурга: «Скажите, пожалуйста, как долго ещё будут расти цены на топливо – 45 рублей литр солярки, – сколько же можно это терпеть?» Путин с этим согласился: «То, что сейчас происходит, это недопустимо, это неправильно». Потом вкратце объяснил, что рост цен на бензин и дизельное топливо стал следствием «неточного, мягко говоря, регулирования, которое было введено в последнее время в сфере энергетики, в сфере энергоресурсов».

О мерах преодоления сложившейся недопустимой ситуации тут же сообщили министр энергетики Александр Новак и курирующий эту сферу вице-премьер Дмитрий Козак. «На данный момент рост цен остановлен. Правительством ещё в мае оперативно было принято решение по ряду мер, направленных на стабилизацию цен на оптовом рынке и на автозаправочных станциях», - доложил министр. «Мы 30 мая договорились с нефтяными компаниями о замораживании цен. Правительство сделало встречные решения, это и есть миссия правительства – гибко реагировать на ситуацию на внешнем и на внутреннем рынках», - отчитался вице-премьер Козак.

Не менее четко и быстро разобрались на «Прямой линии» с проблемами жительницы города Томска Натальи Журовой. Она пожаловалась президенту на местные власти, которые не спешат выделять ей, многодетной матери, воспитывающей трех детей, бесплатный земельный участок. Поставили ее в очередь, где она занимает трехсотое с лишним место. Более того: некий чиновник сказал женщине, будто бы в Томской области землю сразу дают только тем, у кого не менее четырех детей.

«Для меня несколько странна, действительно, постановка вопроса», – немедленно отреагировал Путин. «То, что в вашей семье трое, – это уже замечательно, прекрасно, и мы должны стремиться как раз к тому, чтобы у нас как минимум трое было в семьях. Это первое. Второе – мы должны поощрять такие семьи, как ваша», - изложил президент свою принципиальную позицию по этому вопросу.

А о том, как надо будет решать возникшую проблему, тут же рассказал губернатор Томской области Сергей Жвачкин. «Проблема в том, что у нас действительно в Сибири много земли, но это достаточно сложно, мы же не можем раздать землю без инженерной коммуникации. Поэтому в той очереди, которая есть, получают многодетные семьи землю, которая уже подключена ко всем сетям. Я встречусь лично с ней, и лично вам, Владимир Владимирович, доложу о решении», - пообещал президенту глава региона.

В таком режиме шла работа главы государства до самого конца «Прямой линии». Губернатор Владимирской области Светлана Орлова пообещала принять меры для сохранения и ремонта больницы в городе Струнино, жители которого пожаловались президенту на то, что больница находится на грани гибели и им лечиться негде. Министр здравоохранения Вероника Скворцова гарантировала, что уделит еще больше внимания подготовке врачей первичного звена и участковых терапевтов к лечению онкологических заболеваний. «Для этого год назад была создана хорошо иллюстрированная электронная программа, и уже сейчас за 2017 год 85 % всех наших врачей первичного звена получили сертификацию, пройдя эту программу», - сообщила Скворцова президенту и одновременно всем телезрителям.

Первый вице-премьер и министр финансов Антон Силуанов столь же прилюдно рассказал, как правительство будет снижать ставку с 9,73 % до 7 %. Такую задачу поставил президент Путин, попросивший помимо этого исправить ошибки в постановлении кабмина и расширить льготу по снижению ставки ипотеки многодетным семьям. Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров во время сеанса видеосвязи попросил главу государства помочь в решении бюрократических проблем при получении нового жилья для 17 семей, потерявших дома во время майского наводнения 2017 года. Дело в том, что возникли противоречия с федеральным ведомством – с МЧС. И на местном, краевом уровне разрешить этот конфликт интересов невозможно.

Безусловно, президент Путин и раньше, выслушивая жалобы и вопросы граждан России, давал поручения соответствующим министерствам и ведомствам и главам субъектов Федерации. Но на сей раз это происходило в прямом эфире, на глазах у многомиллионной аудитории, наблюдавшей за «Прямой линией» у телевизоров или мониторов компьютеров. Это было не только эффектно, но и намного более эффективно и действенно.

Между тем граждане России не только жаловались президенту на свои повседневные беды и проблемы, но и задавали ему вопросы глобального характера. Вот один из них: «Такое ощущение, что Россия виновата буквально во всём. Санкции стали основным способом разговора с нами. Как быть, когда твои аргументы даже не пытаются услышать? И главное, появляется чувство, что эти аргументы не будут услышаны вообще никогда». Или еще: «Обвинения в адрес России бесконечны. Как долго это будет продолжаться?»

Владимир Путин сказал, что неоднократно высказывался на эту тему и может только повторить: «Это такой, видите ли, способ сдерживания России, так же как и пресловутые санкции, потому что эти бесконечные обвинения создают базу для применения сдерживающих мер, как думают те, кто прибегают к таким средствам работы с Россией, сдерживания развития России. Почему это делается? Потому что видят в России угрозу, видят, что Россия становится для них конкурентом».

Президент обратил внимание, что ситуация хотя и медленно, но меняется. Руководители многих западных стран говорят о необходимости выстраивать нормальные отношения с Россией, что подтвердил и недавний визит в Австрию, о котором издание «ВВП» писало. Путин выразил надежду, что этот процесс будет набирать обороты. Что же касается вопроса, когда это всё закончится, то президент России отказался называть конкретные сроки, зато четко описал условия, при которых это может произойти: «Мы должны защищать свои интересы. Делать это последовательно, не по-хамски, не грубо, но защищать свои интересы и в сфере экономики, и в сфере безопасности. Мы это делали и будем делать. Но мы всегда ищем компромиссы, стремимся к этим компромиссам. Всё это давление закончится тогда, когда наши партнёры убедятся, что применяемые ими методы неэффективны, контрпродуктивны, вредны для всех и что придётся считаться с интересами Российской Федерации».